客戶服務經(jīng)理

　　職位信息

　　招聘部門：交通銀行廣東省分行-交通銀行廣州黃埔支行

　　工作地點：廣東省 廣州市

　　截止時間：2025-09-30

　　職位描述

　　客戶服務經(jīng)理主要從事前臺柜員工作，崗位職責如下：1.辦理各類營運業(yè)務，確?，F(xiàn)金、結(jié)算等運營工作的順利開展，做好各類銀行金融產(chǎn)品的交叉聯(lián)動、推薦工作；2.自覺遵守相關(guān)法規(guī)，認真做好業(yè)務差錯控制，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、反洗錢、反欺詐等相關(guān)內(nèi)控管理規(guī)定，正確處置突發(fā)事件，確保各項業(yè)務正常運行；3.遵守網(wǎng)點服務的各項基本要求和規(guī)范,解答客戶提出的問題，提供必要的業(yè)務指導和咨詢，做好日常工作中的客戶服務工作；4.負責管理相關(guān)憑證、印章、鑰匙、密碼等重要物品，按照相關(guān)規(guī)定做好登記、保管、使用、交接等工作；5.開立各類賬戶,做好賬戶維護工作，確保賬戶資料真實、完整，做好客戶信息保密工作。6.處理網(wǎng)點復雜業(yè)務，解決網(wǎng)點運營疑難問題；7.為中高端客戶提供專業(yè)化、個性化、貴賓式的服務；8.協(xié)助網(wǎng)點管理人員做好業(yè)務管理、風險防控、客戶投訴處理以及帶教輔導等工作。

　　職位要求

　　1.該職位定向招聘2025年度政府安置工作的退役士兵及退出消防員。

　　2.身體健康，品行端正，無任何違法違規(guī)違紀行為，符合交通銀行招錄回避及履職回避等規(guī)定。

　　現(xiàn)金庫房管理

　　職位信息

　　招聘部門：交通銀行廣東省分行-業(yè)務處理中心

　　工作地點：廣東省 廣州市

　　截止時間：2025-09-30

　　職位描述

　　1.嚴格執(zhí)行各項出納業(yè)務管理制度和金庫業(yè)務管理規(guī)定，切實做到雙人管庫（同開庫、同進庫、同在庫、同出庫、同鎖庫），庫鑰匙（密碼）分人使用和保管、平行交接，不得泄露庫房內(nèi)保管的款項、貴重物品、金庫門密碼或委托他人代開代關(guān)金庫門；

　　2.根據(jù)現(xiàn)金調(diào)運的有關(guān)規(guī)定，辦理與人民銀行或同業(yè)、外鈔調(diào)運中心、轄屬分行及營業(yè)機構(gòu)之間現(xiàn)金及貴重物品的存取、調(diào)運業(yè)務；

　　3.會同金庫執(zhí)行主任共同承擔日常開、關(guān)金庫門工作；

　　4.負責出入金庫所有現(xiàn)金和物品的核點、交接工作。負責庫房各類現(xiàn)金和貴金屬等貴重物品的保管及登記。每日營業(yè)終了、現(xiàn)金出入庫、檢查人員查庫后按照規(guī)定對庫存現(xiàn)金清查盤庫，及時與系統(tǒng)賬務處理人員進行核對，確保金庫賬款、賬實、賬簿相符；

　　5.負責匡計頭寸，確?，F(xiàn)金供應，合理控制庫存現(xiàn)金；

　　6.負責庫房現(xiàn)金整理，監(jiān)督、管理營業(yè)機構(gòu)繳存現(xiàn)金質(zhì)量，落實人民銀行現(xiàn)金全額清分管理要求。

　　職位要求

　　1.該職位定向招聘2025年度政府安置工作的退役士兵及退出消防員。

　　2.身體健康，品行端正，無任何違法違規(guī)違紀行為，符合交通銀行招錄回避及履職回避等規(guī)定。